顺丰快递可不可以发到台湾？

官方拒收一般来说是两种原因1.东西包含特货2. 东西尺寸太大

但是官方拒收是无极限的，只要他觉得品名照片看起来有点不对劲，也许你没有违反规定，但是也有可能被拒收。

回首过去，风霜雨雪，既有鲜花也有荆棘，既有斗志昂扬的快意发展，也有重组转型的阵痛彷徨。但尤让我们深深感动的，总有你们这些朋友，一直不离不弃，与我们同舟共济；你们就如参天大树般呵护着天耀的成长。海上生紫光，辉映着天耀十六年来的坎坷与铅华；天涯共运达，激荡着天耀人壮志凌云的憧憬和梦想！似弄潮人，风口浪尖处更显峥嵘；似开路者，披荆斩棘中愈发坚韧。我坚信，所有天耀人，在“客户至上、诚信营运,专业服务”的服务理念指导下，遵循“与客户共赢，与客户共荣辱”的理念，以“永远创新，不断进取，持续发展”作为战略导向一定可以给客户提供最优质的产品，让客户体验最细致周到的服务。

有些东西如果被官方认定是违禁品(即使他不是)，比如说品项说明里有: 压力，水，气体…..等的字眼，就算里面没有这些东西，也很有可能被拒收，被拒收后商品会退回卖家，请卖家赶快连络天耀货运代理（叫卖家联系我）,联系我之后，我会把我公司仓库的地址给卖家，请卖家联络大陆国内物流商，转寄到天耀货运代理公司的广州或者深圳地址，天耀帮您完美寄回台湾。

如果卖家不帮你连络天耀货运代理就记得千万不要按下确认收货的按钮, 直接按下退款, 若卖家不同意退款,, 就附上物流讯息申请小二介入。

一个订单，卖家分两个单号出货怎么办?

这种状况很常发生，因为很多卖家都是叫上游仓库出货，一个订单有不同仓库的货就会分两件，但是官方集运一个订单只会对应一个运单号，如果你预先就知道这个状况，可以先跟官方集运的客服联络请他注记，如果你等货到台湾才发现你的包裹被分两个单号，请联络集运客服自掏腰包再付一次运费回台湾，所以最好先跟卖家确认包裹状态。

要是一开始就选择天耀货运代理公司就不会有上面的问题，专业的客服团队，帮您把这个问题直接在货物进仓时候就解决掉，解决您的后顾之忧。

一个运单号，有两个包裹怎么办?

大陆相当神奇，一个运单号可以同时有三四个包裹，官方拒收这种包裹喔! 请先跟卖家确认不要使用这种方式发货。

同样使用天耀货运代理公司绝对不会出现这种状况，天耀货运代理公司不会拒绝任何包裹，从货物根本源头断绝这种事情发生的可能性，叫您每天高高兴兴收快递，开开心心买东西。

使用官方集运物流资讯出现被海关查验怎么办？

海关查验是正常流程，不一定是查到你的，也不一定会有税金，可能是与你同批的人被查验，如果查验没事通常1-2天就会放行，如果查了五六天都没进度，那就可能发生了下面的情况，

1.查到你的然后出了税金，物流资讯会出现请联络XXXX的字样

2.是报关行会用简讯或emil通知你。

从天耀货运代理公司走的货物，只要不是客户主动提出做大陆正式报关或者台湾正式报关的货物，公司提供包清关，包税，到门的服务，在也没有后续产生税金的问题，减去这些繁琐的步骤。同时天耀货运代理公司凭借多年和海关，清关公司交往的经验，能帮您用完美，快捷，方便的方法解决货物被查验等等一系列可能出现的问题，专业的事情必须交个专业的人来处理，在货运方面我们就是那个专业的人。

我们尽职于台湾物流事业。我们的团队经严格的系统培训皆具备丰富的物流知识和物流经验，团队专业、认真、负责的服务态度不但能为客户能提供安全、放心的物流服务，更能为客户实现一对一的物流方案设计。我们的物流服务宗旨有三，其一我们首先保证客户的货物及物流渠道绝对的安全和稳定，其二我们保证货物的时效在客人规定的时间内送达目的地，其三我们是在保证以上两点的基础上为客户将物流成本节约到最低。对客户而言选择我们的物流成本可能不是市场中最低，但选择我们一定是最安全、最专业、最放心的托付。

未来，天耀国际将以不断优化更强的国际物流系统、整合更优的国际物流资源、让客户享受到更好的物流服务品质为根本。也将抓住当前国际物流业难得的发展机遇，开拓创新，锐意进取，同行业精英一道为中国走向国际的物流事业的飞速发展贡献力量！通过国际物流产业拉近中国与世界的距离。